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Questions fréquentes

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Mon IPTV est en freeze ou buffering — que faire ?

Contactez notre SAV sur WhatsApp en décrivant le problème (quelle chaîne, quel appareil). Notre technicien analyse en direct et applique une solution en moins de 10 minutes. Si le problème persiste, nous remplaçons votre code gratuitement.

Comment passer commande ?

Deux options : (1) Sur notre page de paiement PayPal — paiement sécurisé, accès automatique. (2) Via WhatsApp — notre équipe vous guide et vous envoie les codes dès confirmation du paiement.

Sur quels appareils fonctionne Smarters Pro ?

Tous les appareils : Smart TV Samsung/LG/Philips, Android TV, Amazon Fire TV Stick, iPhone, Android, PC/Mac, MAG Box, Formuler. Nous vous guidons pour l’installation sur votre appareil spécifique.

Que se passe-t-il si mon abonnement expire ?

Nous vous envoyons un rappel WhatsApp 48h avant l’expiration. Le renouvellement se fait en 1 message. Votre configuration est conservée — aucun paramètre à refaire.

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